此外，据网络消纠纷调解平台电诉宝历年用户投诉情统计显示:“双11”电商大促期间容易出现消者投诉“爆发式”增情。据人民网“人民投诉”平台统计，玉泉区消者投诉热线电话今年“618”期间（统计数据从2022年6月1日-6月20日），消者委员会投诉处理序平台共收到3574条投诉信息。其中，电商、家电数码、食品、美妆等消领域维权量大。

摘要:本报告基于2019年投诉通平台采集的消投诉数据。“双十一”消投诉数据报告》，以2022年10月20日至11月20日为统计周期，商家投诉商家合同欺诈通过全网、微博、黑猫投诉三个平台的相关数据对今年双十一的整体消舆情情进行综合分析。

电商消者权投诉热线

三是随着网络交易快速发展，涉及电商平台的投诉举报数量增加较快。四是食品告标签类的职业索赔投诉举报数量增幅较大。日前，智库网经社电子商务研究中心发布了《2021年中国跨境电商投诉数据与典型案例报告》。30余家平台上榜，如投诉京东电话骚扰商家投诉者当中女性用户占比超过70% 投诉内容显示。

电商平台投诉数据

2019年，淘宝消者投诉在线咨询电话聚投诉共受理全国消者对电商行业有效投诉量50638件，最新城市消者投诉电话抖音不能投诉商家吗整体投诉解决率52.8%。有统计显示，双十一合肥消者投诉热线消者投诉热线吃拉面没熟在电商用户网购消累计损失金额统计中。人民网“人民投诉”平台相关数据显示，淘宝商家怎么去投诉买家2022年平台共收到投诉48048件，投诉量同比增加175%，可以看出消者的维权意识持续提升，通过维权渠道进行投诉。

通过对平台投诉数据的梳理和分析，商家关门怎么投诉商家呢2021年“人民投诉”消维权主要呈现以下几大特点: 新型消投诉量居高不下。近年来。3月3日，美团商家被投诉态度有问题依据国内网络消调解平台“电诉宝”2020年全年受理的全国480家互联网平台海量用户消纠纷案例大数据。

2021年，全国消协组织及《消者报道》共接获消者投诉达1094980件，相比2020年投诉量增3.97%。从时间来看，6月份的投诉量达到全年最高。其中，电商平台的投诉量最多。我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2021年度中国社交电商消投诉数据与典型案例报告》(报告下载:https://www.100ec.cn/zt/2021sjdstsal/)。