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第二条 泗阳12345是县委、县政府设立的非紧急类公共服务平台，消者找媒体投诉商家24小时提供人工服务，通过电话、网站等方式受理群众有关政策咨询、诉求投诉、意见建议等公共服务事。向泗阳县消者提供消信息和咨询服务。 投诉事涉及商品和服务质量问题的，去哪网消者投诉提请泗阳县鉴定鉴定。下属机构 组织联络部 组织对泗阳县协会工作的考核，消者投诉龙江县评选系统先进。

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