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(1)商场店铺所在地工商行政管理投诉；(2)拨打消者诉热线或者直接到所在地消者协会投诉；(3)向有管辖权的提起诉讼。部；步行街商户、消者投诉的受理、协调处理及跟踪反馈归营运部；总部物业部、 营运部监处理相应的投诉工作。

商户投诉商场该找哪个

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商场投诉

(一).级管理人员及员工，积极、认真地对待顾客投诉 (二).接到投诉要快速反映、及时解决、及时答复 (三).严禁置投诉的问题于不顾。

投诉商铺最有效的方法 如果商铺存在着贩卖假货等现象的话，可以向当地的市场监管理局投诉反映。如果商户存在着违反消防法的违为的话，消者热线投诉平台黑猫投诉消者可以向当地的消防投诉反映。1.消者可以向市场监管理局投诉。 2.消者可以去拨打商场热线电话投诉，消者投诉什么消者投诉或去商场服务平台投诉。 3.消者可以拨打12315电话进行投诉。

前门等11条商业街投诉“四不出” 消者退换货更省心 2017年2月29日讯，从开始。为进一步加强砀山县消维权工作，营造和谐放心的消环境，提升企业自律的素质和，发挥示引领作用。

商业街消者投诉热线

适用于营运部接受的顾客、主力店、步行街商户、业主的投诉。对于商家欺诈消者的投诉，一般是适用在与商家沟通协商无果的情。主要的投诉方法有: (一)信函式:主要适用于消者距投诉单位远的情。