内控制度，川消者投诉电话包括但不限于以下内容:(一)个人金信息保护机制；(二)金产品和服务信息披露机制；(三)金产品和服务信息询机制；(四)金消者风险等级评估机制。第三十八条 银行、支付机构应当按照中行要求，消者投诉有用吗电话加强对金消者投诉处息系统的建设与管理，对投诉进行正确分类并按时报送相关信息。

金消者投诉划分

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金消者权保护5号令

完善消投诉处理制度机制 (一)各银行保险机构(以下简称各机构)是保护金消者合法权、处理消投诉的责任主体。各。高效便民的金消者投诉受理、处理机制是保护金消者合法权的重要手，鹤山消者投诉是哪个也是完善的金消权保护体系不可或缺的组成部分。

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