为进一步保护消者权,提高投诉举报办理质量和效率,有效解决消者合理诉求,营造安全放心的消环境,城消投诉集区市场监管局重视消者权保护工作。县市场监管局结合“守底线、隐患、全”专,普洱消者协会投诉网积极关注群众诉求和关切,消者协会电话投诉淘宝快速稳妥处理消者的投诉举报线索,维护消者和企业的合法权。 近期。
清远市消者权保护委员紧紧围绕中消协确定的“提振消信心”年主题,消者协会投诉电话以消投诉处理为契机,履行消监职能,发挥消教育作用。年初以来,市市场监管局不断突出工作重点、强化工作责任、工作机制,在保护消者合法权工作中多措并举,狠抓落实,积极维护市场秩序,营造良好的消环境。
一是集中精力办理消者投诉举报。区市监局不断完善投诉举报的处理工作,按照被投诉对象所在地划分责任区域,2—3人一组,一组一个区域。针对疫情期间的消投诉,制定临态管理期间市民线上购买基本生活物资质量投诉快速处理的工作要求、加强疫情期间投诉举报案件处置办理力度的通知。
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近年来,义市消投诉者市场监管局坚持“群众利无小事、群众满意为标准”的,餐饮强制消被投诉怎么办消宝投诉是否可以删除以全心为大群众服务的态度,花店欺诈消怎么投诉有效认真履行消者权保护职责。春节期间,我市消市场持续回暖,为提权工作效能,推进“2023”取得实效,攀枝花市市场监管局消维权方式,以“三诊式”处理消投诉。